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江蘇乾煜機械設備有限公司成立了由副總經理牽頭,營銷部,用戶服務部,技術部門共同參與的用戶售前、售中、售后整套服務體系。
江蘇乾煜機械設備有限公司生產的全部產品集歐美等國外先j技術之大成,會國內水泵生產行業(yè)之精華,并經過五道以上嚴格質量把關和8000小時以上隨時抽樣測試,嚴格遵照ISO2858,TB/T59119-91,TB/T51242-94,TB/T53304-94,TB/TQ787-89,GB/T13007-91標準生產各類、各規(guī)格的水泵產品售前服務:根據不同的客戶需求,真正體現經濟、實用、安全、耐用的原則,對客戶的各種特殊需要權利予以解決。
售中服務:盡可能詳細又通俗的向用戶介紹所使用產品的性能、特點選擇適宜的品種、規(guī)格、型號。
售后服務:不論大小客戶,一律建立每個用戶的全套信息數據庫。售后一周起就實行電話回訪與上門回訪相結合的售后服務。
凡我廠用戶均實行備件,小修上門服務,緊急報修無償提供備用泵的優(yōu)質服務。
江蘇乾煜機械設備有限公司全部產品均實行保修期一年的制度,對超齡使用而需配件只收材料費,免收安裝、人工費,并實行免費送貨上門。
凡購買使用我廠產品,不論何時何地均能享受我廠的優(yōu)質服務一年365天,一天24小時我們都為您提供及時、優(yōu)質、負責到底的售前、售中、售后服務。